Educação Executiva UFF – EdExUFF

CRM – Customer Relationship Management

• Objetivos do curso: O programa fornece aos participantes uma visão básica das ferramentas e conceitos de Customer Relationship Management, combinando prática e rigor científico.

• Pré-requisitos mínimos: Ensino Fundamental Completo.

• Conteúdo Programático: 

-Era da Inteligência
-Informação é poder
-Marketing 1:1

• Carga Horária: 4 horas (remotas e síncronas no Google Meet).

• Investimento: Gratuito. 
• Docentes: Christiano Gallerani Emilio, Mariana Pereira Bonfim e Ivan Carlin Passos.